Автосалон Роял Авто отзывы

серый дилер, продажа новых автомобилей

Почта: info@royal-avto.ru

54 comments

  1. Роял авто работает в лучших традициях обмана, им вообще нужно премию выписать обманщики года. Мы заказали дочери авто, мини-купер, сказали, что машина будет через три дня. Прошло три недели, по словам сотрудников салона, авто находится на границе, и они ничего не могут с этим поделать, так что неизвестно, сколько нам еще ждать это авто. А деньги то уплаченные.

  2. Нет нормальных условий в Роял Авто. У меня есть Фольксваген , который я пригнал им сдать по трейд-ин. Несмотря на то, что машина была в хорошем состоянии, ее диагностировали на глазок, а затем уже узнали, что она имеет возраст 6 лет. А по итоге мне не только стоимость снизили, но и сделали ее в половину меньше того, что она стоит. Лучше с ними вообще дела не иметь и не связываться.

  3. Выбрал на сайте автосалона Роял авто новый Mercedes-BenzE-Class. Когда приехал оформлять куплю-продажу, оказалось, что выставленная на продажу машина с пробегом 35 тыс. км. Вдобавок к этому, у машины, было два хозяина. На мое возмущение менеджеры только развели руками. Продавец сказал: если не нравится, по каким-то причинам не устраивает авто, не берите и все. Вот такое отношение в автоцентре к клиентам! Не рекомендую!

  4. Я приехал на встречу в Роял авто за лифаном с пробегом в 20 тысяч километров. Но, я проигнорировал тот факт, что передо мной на тесте все прошло как-то быстро и машину через 5 минут вернули в салон. И менеджеры, конечно, не сказали мне, что вернули машину, потому что она бракованная, понятное дело, зачем это ему, раскрывать карты перед клиентами.

  5. Автомобильный дилер Роял авто — настоящий лжец. И противно вспоминать, как я недавно здесь купил машину. Все, что вы слышите от них по телефону, неправда. Оказавшись там, вы ни разу не встретите того, с кем разговаривали по телефону. Менеджер вроде как вымышленный. Такого развода, как здесь, еще не было в моей жизни.

  6. За Ниссан Кашкай недавно ездил в салон Роял Авто. Оказывается, такой машины здесь нет! Хотя по телефону усирались, говорили совсем другое! Они говорили о поистине выдающемся состоянии машины! Приехал, а мне говорят, что надо платить за доставку автомашины! Отвратительный дилер! Не рекомендую обращаться в такой непонятный автоцентр! ! Пришел сюда, и сильно расстроился! И времени потерянного жаль!

  7. Как в Роял авто посмели называть себя официальным дилером? Думаю, официальный дилер такого отношения к клиентам не допустил. На меня наложили дополнительную гарантию, за которую, к тому же, я тоже должен был заплатить. Та здесь вообще за все почти нужно платить, беспредел полный. Серый дилер, который врет людям, вот кто они.

  8. Я купил подержанный Chevrolet captiva в автосалоне Роял авто. У машины оказался полностью заглушенный двигатель! Менеджеры автосалона сказали мне, что ничего не исправят для меня, потому что гарантия на подержанный автомобиль на коробку и двигатель действует только в том случае, если агрегат полностью остановлен и не работает. А то, что машина дымит это вообще никого не волнует.

  9. Я купил подержанный Фольксваген Поло в Роял авто. Я выбрал машину именно этой марки, так как надеялся купить у официального дилера, а значит будут гарантии и так далее. Через некоторое время выяснил, что у машины действительно очень скрученный пробег, скрутили пополам. Также машина разбилась и судя по внешнему виду то не раз.

  10. Роял авто — салон мошенников. Взял машину здесь в кредит, со временем повысили процент, стандартная схема для этого автосалона и подобных автосалонов. Просто обидно, вот ты рвешься из последних сил, ты зарабатываешь деньги, чтобы тебе хватило и на семью, и какой смысл, если в конце концов тебе нужно все деньги отдать какому-то серому дилеру.

  11. Я приехал в Роял Авто, чтобы купить одну модель автомобиля, а уехал на другой. Парадокс! Со мной произошла странная ситуация! Я планировал купить Киа Рио Х, но мне предложили Шевроле Нива, потому что он дешевле и лучше! Купил на свою голову! Неизвестно, что делали с машиной, но качество поганое! Не слушайте их заверений, они лживы! Выбирайте сами, их подсказки вам будут во вред!

  12. Решили с женой купить недорогой автомобиль. Поехали в Роял Авто. Хотели там посмотреть бюджетные автомобили. Увидели там Ладу Приора. Внешне автомобиль был в неплохом состоянии. Но почему то в салоне не давали пройти тест драйв. А отдавать за него деньги у нас не было возможности. В это время услышали скандал посетителя с менеджером из-за процентов по кредиту и обмана покупателей. Мы рисковать не стали и поехали в другой салон, где нормальное отношение к покупателям.

  13. Если вы хотите подержанную машину, то тут Роял авто ловить нечего, продают железки, я даже не могу назвать это машинами. Какие-то странные изгибы, разноцветные детали на авто, крыло одного цвета, капот другого. Вообще новых машин не так много, самые популярные в самой скучной комплектации, нечего смотреть.

  14. Когда я покупал подержанный Киа Сид в Роял авто, мне не дали его детально осматреть. Оказалось, что салон предосталяет по машине ложные данные. Через несколько дней машина начала глохнуть. В сервисе сообщили что это авто намного старее чем указано в документах и меня явно кинули.

  15. Не удовлетворился в роял авто работой этого автосалона, хотел купить машину, и получил головную боль. Документы готовятся очень долго, ошибки не проверяются, вы несколько раз перепечатывали договор. Каждый раз добавлялось много ошибок в дополнение к ошибкам. Гарантии на автомобили не дают, говорят, что они не применяются к подержанным автомобилям. Купил неделю назад, уже несколько раз ездил на осмотр, боюсь, как бы на улице машина не сломалась!

  16. Ну, очень упрямые менеджеры, впаривают прямо все, от сигнализации до ковриков. от чего мог отказаться тут, отказался. После того, как дело дошло до контракта, также есть ряд нюансов, вам нужно вычесть все внимание. Крутят такую в роял авто процентную ставку, что глаза разбегаются, откуда берутся такие цифры. Менеджер сказал, что не в их обязанности входит читать контракт — это моя работа. Так я и читал, только они писали его три раза.

  17. Хотел купить в салоне Роял авто дастер с пробегом с небольшим, зашел на сайт, ознакомился с ассортиментом. На новое авто денег у меня не было, пришлось выбирать из б/у вариантов. Выбрал, прозвонил, договорился о встрече, чтобы внести оплату. Когда приехал, сказали, что ни о какой брони не слышали и таких машин у них нет. Ушел я из салона в расстроенных чувствах. Выбрать там было нечего, не понятный мне цирк тут происходит.

  18. Я пошел и заплатил им в кассу 120 тысяч рублей предоплаты, они дали мне распоряжение внести средства. короче говоря, заявка была отправлена, и я снова был заморожен на 3 часа. потом мы пошли посмотреть на машину. оказалось, что интерьер был комбинированным, а не кожаным, и на нем было много потертостей. кондей не работает, и есть много нюансов, но менеджер говорит мне (что вы хотели за такие деньги??) Короче я свои 120К из роял авто еле вернул! ПЗДЦ!

  19. Когда только первый раз посетил автосалон Роял авто, сложилось такое впечатление, будто консультанты в нём хамоватые! Хотя так и есть! Задают такие вопросы на которые невозможно отвечать! Часто нет правильного ответа или не успеваешь по времени или говорят, что слишком медленно! Очередное разочарование.

  20. Продавцы-консультаны из автосалона Роял авто поклялись что не будут обманывать посетителей. Сегодня они нарушили свою клятву! На моих глазах консультанты оскорбляли пожилого посетителя! К тому же, обманули его на деньги! Тоже мне продавцы-консультанты! Потеряли совесть в край! Да ещё продают битые авто!

  21. Купил я автосалоне роял авто автомобиль, охи и бед я набрался, если бы знал, что в этом автосалоне продают не новые авто, а бу под видом новых, то мотал бы с этого автосалона руками и ногами. Автоцентр реально дырявый и нахваливать его просто-напросто не за что! Обслуживание вежливое до тех пор пока у вас есть деньги или одобрили кредит.

  22. Хотел приобрести в роял авто подержанную Киа Рио. По телефону мне наговорили, что машина почти новая, пробег реальный 35 тысяч и в дтп не была ни разу. Приехал, пробил по базам, оказывается авто из такси! Так еще и в 2 авариях побывало и реальный пробег 120000! Другие варианты, после такой подставы смотреть я отказался! Это же просто жесть!

  23. Уроды и обманщики работают в Роял Авто . Меня пытались надуть ,но я не повёлся . Вписывают вам дополнительные услуги при покупки авто. Покраску ,мойку , ремонт ходовой -это то что мне пытались впаять на сумму 100 тысяч. Куда жаловаться вообще на таких мудозвонав ? Да и сам салон не фонтан , единственное что у них на уме-это содрать с тебя побольше а вдруг не заметит !

  24. Стандартная схема впарить подороже процветает и здесь роял авто. отел посмотреть обычную машину отечественного производства, а менеджер накрутил все что можно. Впаривают возможное и невозможное. Пока слушал уже забыл что мне нужно. Очень настойчиво предлагали кредит, который мне не нужен. В итоге цена была другая и мне не хватило денег, но я купил ее в другом месте.

  25. Не смог тут по-человечески купить новый автомобиль, потому что роял авто постоянно активно агитируют на подержанные автомобили. Я хотел взять весту, а мне рекомендовали подержанный фольксваген за те же деньги. Я понимаю, что он комфортнее, престижнее, но обслуживать его как? Тем более реальный пробег на нём был гораздо выше, чем указан на одометре. Уверен, что этот пробег и скрутили! Эти мошенники просто не дают купить то, за чем приехал! Они наверное лучше знают, что нужно клиенту.

  26. Лучше вообще не ездить в салон чем ездить к этим тв*рям в автосалон роял авто! Ведь у этих конч*нных нет ни одной нормальной машины все машины в ужаснейшем состоянии я не могу понять как они вообще работают и как у них кто то что то покупает! Просто бред! Не советую вам посещать этот д*рьмосалон!

  27. Хотел взять у них кредит на шкоду октавию, но хорошо что меня что-то остановило,потому что только потом я понял что это самые настоящие мошенники. Они мне пытались втюхать машину изначально под 5.7 процента а оказалось что в бумагах там совсем другая цифра. Больше ни за что туда не пойду, и никому бы не советовал, потому что уйдете оттуда с пустым карманом и левой машиной.

  28. У меня такое ощущение что в роял авто, менеджеры один и тот же текст заучивают, по шаблону просто отвечают!!! С двумя из них мне удалось пообщаться, так вот когда начинаешь какие-то вопросы по технической части автомобиля спрашивать, то они начинают троить и ничего ответить не могут! Единственное что они знают про автомобиль так это его цену и марку. Даже с комплектацией возникли трудности… Я понял что проще машину самому осмотреть внимательней и нашёл даже парочку косяков. Подумал что лучше здесь ничего не покупать!

  29. Сколько уже можно открывать подобные автосалоны и тем самым порочить честь нормальных автосалонов?? Один из таких — роял авто, который открылся недавно. Автосалон разводит на подписание предварительного договора, в моём случае — на покупку лады гранты. А как я отказался платить задаток, мне угрожали подать в суд, потому что договор уже подписан. Я понимал, что это незаконно и не заплатил не копейки. Угрожали пока не вышел из салона, шантажисты и мошенники!

  30. Не устроили меня условия покупки в роял авто. Приезжал взять новый Хендай Солярис. Менеджер сказал, что помимо дополнительного оборудования при оформлении я должен буду взять еще и страхование жизни. Попробовал отказаться, только мне сказали, что это условия салона. Просто так им тачки продавать не выгодно. Получается, что этот автосалон, обычные перекупщики. Выгодно купить автомобиль тут просто не получится.

  31. Купил сверкающий металлолом вместо нормального автомобиля! Выбор мой пал на подержанную Шевроле, которую смотрел в роял авто. Самое интересное, что во время тест-драйва всё было хорошо, а после покупки вдруг резко затроил двигатель, в итоге замена всех катушек, свечей и бронепроводов. Через несколько дней замена датчика коленвала, и через две недели обнаружил что с двигателя бежит масло отовсюду. Да и лампочку чек они заглушили, просто зактнули салфеткой. За месяц машина с меня высосала 60 тысяч!

  32. Девушка по телефону с приятным голосом заманивает в автосалон, обещает скидки, ну короче всё в шоколаде говорит будет! Как я мог не поверить. Еду в салон с мыслью как всё будет замечательно и как я назад уеду на своих четырех колесах. Тут приезжаю смотрю на этот шевроле а машина явно далека от того состояния о котором мне описывали. Порог погнут, бампер треснут, обшивка салона вся грязная. Ничего не оставалось сделать, как просто уехать от этих пустословов. Теперь не буду верить девушкам с приятным голосом, развод это всё, а они только заманивают!

  33. Это просто тупейший автосалон с тупейшими менеджерами, которые будут держать вас за идиота! Слушайте, хватит прикидываться! Не рассказывайте сказки про наличие автомобиля! Роял авто меня обманули и я к ним приезжал за тигуаном. Сказали, что конечно же тигуан есть в наличии. Ну что же, приехал! Показывать тигуан не собирались! в наличии автомобиля не было просто напросто! Короче говоря — автосалон роял авто не предоставил мне автомобиля обещанного!

  34. Когда я сюда приехал, то мне пришлось сразу и чётко обозначить им свою позицию, что автомобиль я не куплю тут, пока они мне не дадут его проверить с толщиномером и сделать компьютерную диагностику, а также пока я не проведу тест-драйв. Менеджер с ухмылкой мне сказал, что с таким успехом я вообще не куплю нигде автомобиль!! Охренеть! Как же так? Вы зачем тогда по телефону пообещали, что любые проверки? На что он мне сказал, что консультант просто говорит стандартные фразы по регламенту!

  35. через две недели после покупки у лифана солано начало спускать колесо. Заехал на шиномонтаж, подумал может быть пробил колесо. Диски разбортировали и сказали, что они уже прошли больше 20 тысяч км и показали царапины и удары. Кроме того, диски уже были катанные. Вот и как такое может быть на новом то автомобиле? Я поехал в роял авто, объяснил ситуацию, но та вежливость, которая была до покупки, вдруг куда-то пропала, мне нахамили и сказали, что я распространяю клевету на их салон, а диски угробил я сам.

  36. Я потратил и день и нервы на поездку в автосалон роял авто!!! А мне попытались тут продать автомобиль после серьёзного ремонта. У автомобиля был довольно серьёзным удар в заднее правое крыло. По-хорошему, крыло нужно было бы менять. Но никто не собирался его тут менять, его просто закидали шпаклёвкой. Да, они признались, что автомобиль был битым, но в то же время, они отказались признавать, что ремонт был произведён не по технологии и некачественно. Оплачивать мне дорогу отказались, несмотря на то, что обещали!

  37. Я просто зря сда приезжал за ладой ларгус. Мне отказались тут показать даже автомобиль, потому что автомобиля тут просто не было! Менеджеры мне сказали тут,что автомобиль есть в наличии, но оказывается — нет его в наличии! Я в шоке был просто! машины не было, а мне говорили, что она есть! Я покинул автосалон роял авто без автомобиля и отказался от покупки тут автомобиля в этом беспонтовом ара-салоне! Роял авто — кидалы и гниды! нах*я вы пи*дите вообще клиентам?!

  38. Такой дыры еще не встречал. Грязно, темно, машину толком не рассмотришь. Продают машины с царапинами и вмятинами. цена намного выше чем на сайте. короче это не официальный дилер в барыги при чем из самых худший. Мне так кажется что выше цен чем тут ни у кого нет, на самом деле машины чуть ли не на 300 000 дороже своих официальных цен.

  39. Я приезжал в салон роял авто за киа соренто. Выяснилось, что киа соренто продавался тут только после сильной аварии! Нормальной машины же тут банально просто не было! Менеджеры мне сказали, что они не понимают, почему же я перебираю и почему же я не покупаю тут автомобиль! Говорят, что машина не битая тут и нормальная! Вы зачем обманываете? Когда у машины вообще по кузову ни единого живого места, а вы не даёте нормально даже проверить машину с прибором! Роял авто — это ё*аные мрази и козлы! Я хренею просто от них! Пи*дец!

  40. даже не стоило сюда мне приезжать!!!! Машины все равно в автосалоне не было, хотя обещали, менеджер начал предлагать то что есть в наличии, когда сказал чтоб мне показали мой автомобиль, который заказывал, пошел чтото выяснять и сказал что машина не прошла подготовки и продать ее мне не могут. Гнал такой порожняк что уши вяли у меня от всего этого, сказал ему чтоб не парил мне мозг пожелал удачи в разводе новых покупателей и уехал.

  41. Я не предполагал даже, что новая лада веста продаётся тут только в кредит! Мне нужна была машина за наличные! Но менеджер запрещал мне вообще тут говорить о том, что машину я хочу купить за наличные! Он запрещал мне про это говорить, потому что за наличные они не работают уже давно! Как же так?! В салоне роял авто обманщики ё*аные вообще работают! Ведут себя отвратительно, как ё*аные козлы и мошенники! Вы нах*я предлагали мне приехать, если машину вы за наличку не продадите?! Роял авто — обман!

  42. Я приехал в автосалон роял авто за подержанной ладой вестой. оказалось, что автомобиль тут только новый есть в наличии и его мне навязывают в кредит! Какого х*я вы вообще обманываете то, А?! Я просто покинул автосалон роял авто без автомобиля, потому что они повели себя как самые настоящие мошенники и гниды! Я отказался от покупки тут автомобиля в автосалоне роял авто! Потому что мошенники автосалона роял авто обманывают своих клиентов! Пи*дец!

  43. Увидел рекламу что в автосалоне роял авто, ликвидация автомобилей 2020 по цене 2019, ну решил поехать. По итогу я выбрал авто, меня проконсультировали, про цену я в тот момент не спрашивал, так как думал, что цена низкая. Оформляли документы и тут выяснилось, что цена далеко не низкая, просто они не знаю уже как завлечь к себе клиентов, я разочарован, не советую однозначно(

  44. Машину купить то купил в роял авто, но не получил обещанных подарков и со скидкой меня бортанули! После подписания договора я узнал что в машину допов мне установили, но сделали это криво и дорого. Хотя я вообще в принципе их не просил устанавливать, но у них это было обязательным условием в договоре. Я уже не стал ругаться, промолчал и забрал машину. Но больше я сюда никогда не обращусь, впечатления все равно остались что меня кинули на деньги! могли бы и сразу обо всем предупредить а не втихаря договор давать.

  45. Отправил заявку на кредит на Киа Оптиму. Перезвонили, сказали, что в наличии несколько автомобилей даже в разных цветах, могу даже выбирать. Поехал в роял авто, увидел один автомобиль, в максимальной комплектации и именно его мне и предлагали купить. У меня нет столько денег, чтобы заплатить за такой автомобиль в такой комплектации. А менеджер главное такой «простой» попался, говорит «ну вы же всё равно в кредит, какая разница?» Значит если клиент берёт в кредит, значит можно разбросать его деньги направо и налево и всё нормально?? Странная идиотская логика!

  46. Вместо скидки в роял авто меня ожидали только завышенные цены, у официального дилера машина дешевле на 140 тысяч вышла, я думал тут сэкономлю. а только потратился на проезд и полдня в этой дыре потерял. Никогда не позволяйте себе верить рекламе в интернете, могут наврать как в рояле с три короба а потом скажут что ну у нас же написанно что не оферта. какие проблемы? Работа лохотрона в общем ничего нового, ЕКБ не меняется, чуть расслабишься и тебя обворуют.

  47. Хотел приобрести Рено. Менеджер не смог совершенно ничего рассказать о данной модели авто. Кроме цены, ни на один свой вопрос я не получил ответа. Хотел двухлитровый на автомате. Оказалось, что такой вариант они по каким то причинам привезти не могут. В общем так и не понял, чем они там занимаются. Тупо потратил свое время на общение со стенкой.

  48. Когда я приезжал сюда, то с менеджерами довольно сильно пришлось поругаться! Почему-то мне они не смогли ничего сказать про рено дастер, который продавался в автосалоне роял авто сильно битым! вот скажите. как же так получается, что автомобили тут вы продаёте типа не битые?! А на деле попытались мне тотальный автомобиль впарить! Мудаки! Просто мудачьё недобитое! В роспотребнадзор пожаловался!

  49. Я только зашёл в авто салон Роял Авто, как мне предложили подписать бумагу какую-то типа анкеты. Я подписал и пошёл смотреть автомобили. Ничего не подобрав, я направился к выходу, но меня остановили и заявили, что я должен 500 рублей за подбор автомобиля заплатить. В той анкете, что я подписал, был такой пункт, а я его попросту не заметил. Мошенники, даже на такой мелочи деньги делают!!!

  50. В Роял Авто врут клиентам не только с ценой на автомобиль, но так же врут и по поводу презентов, которые ни х..я не дарят, а если и дарят, то подержаные! Когда приобретал Фольксваген Поло, мне обещали в презент полный бак бензина + канистру. А по поводу комплекта резины мне заявили, что как только через год поступит на склад, меня известят! Придурки!

  51. Мы с женой приехали сюда за шевроле кобальтом за подержанным. Менеджеры сказали мне что автомобиль можно покупать за наличные. Оказалось, что за наличку покупать машину нельзя в роял авто! Вот что это за жесть?! Сначала наобещали мне много чего, а потом сказали, что только в кредит продадут машину. Сказали мне, что не положено тут покупать автомобиль за наличные и всё! Говорить с ними к сожалению бесполезно!

  52. Приезжал а хендай кретой за подержанной. Показали мне автомобиль, я запустил мотор и он действительно стучит! Причём стучит достаточно четко. Было ясно, что мотор уже «приехал». Когда я проинформировал консультанта, что с такими косяками я автомобиль приобретать не будут — он мне попросту нахамил, сказав, что данный мотор ещё походит, и если я не разбираюсь, то будто бы нехрен умничать. Роял Авто — плохой дилер!

  53. Не советую пригонять свои автомобили на продажу по трейд-ин в Роял Авто. Здесь попросту скотски развод процветает. Я обращался для продажи моей Киа Оатима, но меня даже на диагностику не пропустили. Работники выявили столько поломок, что у меня был попросту шок. За дураков заказчиков держат, я ведь сам тачку готовил и знаю прекрасно её состояние. Работники на мои возмущения только поржали, уроды.

  54. Я просто не понял, почему менеджеры автосалона роял авто издеваются над своими клиентами?! Почему не могли мне сразу сказать про то что новыми автомобилями в роял авто не занимаются?! Тут были в наличии только подержанные автомобили и мне тут и пытались напаривать подержанные автомобили! Но от покупки б/у автомобилей я отказывался! Роял авто — издевательство в этом автосалоне! Пипец!

Оставить комментарий к Роман Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

с 9:00 до 20:00, без перерыва и выходных